Caso real realizado por AUTOINTELLIA
Auditoría de conciliación para una empresa de logística y envíos
AUTOINTELLIA auditó el proceso de conciliación de envíos, facturas de transportistas y cobros, y diseñó la solución funcional para su implantación.
Datos estructurados
Información rápida
| Realizado por | AUTOINTELLIA |
|---|---|
| Sector | Logística y servicios de envío |
| Proyecto | Auditoría de viabilidad y diseño funcional |
| Áreas implicadas | Operaciones, facturación y control |
| Estado | Auditoría y diseño funcional completados |
Detalle
Qué conviene revisar
El problema
La empresa necesitaba comprobar que sus envíos coincidían con las facturas de los transportistas y con los importes cobrados a cada cliente. La información estaba repartida entre varias fuentes y las diferencias se revisaban manualmente.
Qué hizo AUTOINTELLIA
- Revisó el flujo completo de envíos y facturación.
- Identificó fuentes, documentos y reglas de correspondencia.
- Documentó excepciones, riesgos y controles humanos.
- Diseñó el flujo futuro, las alertas y el roadmap de implantación.
Qué entregó
- Diagrama del proceso.
- Matriz de requisitos y reglas de conciliación.
- Inventario de excepciones y controles.
- Diseño funcional y roadmap por fases.
El resultado
La auditoría permitió convertir un problema operativo amplio en un proyecto de desarrollo delimitado, con reglas, fuentes, excepciones y prioridades documentadas. La empresa obtuvo una base funcional y técnica para decidir la implantación sin comenzar un desarrollo a ciegas.
Siguiente paso
Trae un proceso concreto o una duda de negocio y revisamos si encaja con diagnóstico, auditoría, formación, automatización o descarte.